Afleveren van uw bestelling

Door het Corona Virus kunnen de 24 uurs leveringen niet meer gegarandeerd worden. Er kunnen vertragingen plaatsvinden bij onze vervoersmaatschappij GLS. daarvoor onze excuses. Wij hopen op je begrip en zullen er alles aan doen om je bestelling snel te bezorgen.

Indien je op werkdagen voor 16.00 uur besteld met Ideal of Paypal of creditcard of met achteraf betalen, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden, en wordt de bestelling in 99.9 % van de gevallen de volgende werkdag afgeleverd.Voor Belgie is de levertijd 2 tot 3 werkdagen.

Bestellingen op donderdag na 16.00 uur t/m vrijdag 16.00 uur, worden op zaterdag afgeleverd indien er gekozen wordt voor de GLS zaterdag levering, hiervoor rekenen wij €2,00 Euro extra verzendkosten. Kies je voor GLS flexdelivery dan wordt de bestelling op maandag afgeleverd. (Dit is niet voor Belgie van toepassing) 

Mocht je toch niet thuis zijn op de afleverdag dan wordt het pakket bij de buren aangeboden of de volgende dag nogmaals aangeboden. Mis je deze aflevering ook, dan kan je de bestelling nog 3 weken afhalen op een GLS afphaalpunt.
Bestellingen vanuit Belgie worden binnen twee werkdagen afgeleverd.

Flexibele bezorging: GLS informeert de ontvanger tijdig over de bezorging van de goederen en biedt de keuze uit een groot aantal bezorgopties. Zodra de bestelde goederen klaar zijn om verzonden te worden, krijgt de ontvanger een e-mail met informatie over de bezorging van het pakket door GLS. Op deze manier kan de ontvanger tijdig voorzieningen treffen om de zending in ontvangst te nemen. Ook kan hij desgewenst online uit meerdere bezorgopties kiezen, bijvoorbeeld een nieuwe datum voor de bezorging met een vooraf aangekondigd tijdvenster van drie uur, of het pakket naar een GLS PakketShop laten doorsturen..

Wij versturen met GLS en kunnen dus niet naar een postbus sturen. 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging in de levering als gevolg van vertraging bij GLS.
Bij vertragingen van GLS kunt bellen met de klantenservice van GLS 030-2417918 of met
onze klantenservice 0252-503758.

Op onze website is per product aangegeven of deze op voorraad is. Indien een product tijdelijk niet voorradig is of een levertijd van 3-5 werkdagen heeft ontvang je na aanmelding automatisch bericht  zodra deze weer op voorraad is.

* Op 21 mei hemelsvaartsdag zijn wij gesloten.
* Op 22 mei worden enkel de bestellingen voor 14.30 uur de volgende werkdag of op zaterdag geleverd.

Wij zijn tijdens de feestdagen gesloten, daarom kunnen de zendingen in deze periode vertragingen oplopen, houd AUB daarom dus ook rekening met een langere levertijd.


Afhalen

Indien je gekozen hebt voor afhalen, dan kan dat op werkdagen tussen 8.30 / 16.00 uur op de Frankweg 5 in Nieuw vennep